Frakt
Du kan handle så mange produkter du ønsker i samme ordre og betaler kun kr. 79,- i frakt og ekspedisjonsavgift på ordre under kr. 3.000,-. Dersom du handler for mer enn kr. 3.000,- leveres varene fraktfritt.

Levering
Varene leveres via MyPack. Du får en lapp i din postkasse og varene blir levert på ditt lokale utleveringssted. Før du henter pakken får du en SMS med kollinummer og hvor du skal hente varene dine.

Leveringstid er ca. 5-10 arbeidsdager.
Vi tar forbehold om at vi kan være tom på lager.

Bekreftelse
Du kan velge om du ønsker ordrebekreftelse på mail eller skrive den ut direkte når du bestiller. Vær snill å ta vare på denne for å kunne oppgi referansenummer ved eventuell kontakt med oss.

Pris
Alle priser er inkl. mva.

Sikkerhet ved bruk av kort
Når du handler hos oss blir betalingen behandlet av DIBS – Payment Services, som er en sikker elektronisk betalingsløsning for Visa og MasterCard/Eurocard. Med DIBS har man samme garantier og samme trygghet som i den fysiske verden. Dine kontokortopplysninger blir ikke lagret i butikken. Alt skjer online med direkte kontroll og godkjenning av kjøper og selger. Betalingssidene er sikret med SSL og alle kortopplysninger blir kryptert.

Når du handler hos oss via internett kan du betale med Visa eller MasterCard/Euro Card.

Faktura
Om du velger alternativet ”Faktura” som betalingsmåte, blir din ordre sendt sammen med en faktura med betalingstid på 20 dager. Vi forbeholder oss retten til å avvise betaling ved faktura, dersom Ullmax AS anser kunden som ikke kredittverdig.

Transport
Om varen skades eller forsvinner under transport, er Ullmax AS betalingsansvarlig. Om varen skades eller forsvinner dersom du returnerer varen, er du som kunde betalingsansvarlig.

Angrerett
Distanseavtale-loven gir deg mulighet til å angre kjøpet innen 14 dager fra du har mottatt varen. Ved evnt. retur skal varen være i uforandret stand og sendes i originalforpakning. Kunden betaler selv returfrakten. OBS! Send alltid med fakturaen (eller en kopi) tilbake. Skriv på returseddelen hvilken kompensasjon som ønskes. Med kompensasjon menes ny vare (ved reklamasjon), annen str. eller pengene tilbake. Ved bytte av str. får du en ny vare avgiftsfritt, men blir belastet for returfrakten.

Boxertruser byttes ikke.

Reklamation
Dersom du får en defekt eller feillevert vare, kontakt oss så fort som mulig på mail eller telefon og senest innen 14 dager fra du har mottatt varen. Vi sender deg en returseddel slik at du kan returnere varen kostnadsfritt. Beskriv feilen/defekten nøye på returseddelen.

Pakker som ikke hentes ut
Pakker som ikke hentes ut på postkontoret, debiteres med frakt tur-retur.

Personopplysninger
De opplysninger du gir oss (navn, adresse mm) i forbindelse med kjøp, behandles med største forsiktighet i overenskomst med Personopplysningsloven. Vi garanterer at opplysningene kun anvendes av Ullmax AS for å yte service mot deg som kunde.
Du har når som helst rett til å få den informasjonen vi har registrert på deg. Dersom den er feilaktig eller ufullstendig, kan du kreve at informasjonen korrigeres eller fjernes.

Kontakt oss

Ullmax AS

	+47 21 04 29 15
	post@ullmax.no